Exercicio 3

1. Quais as dicas mais importantes para o empreendedor que busca ter um site?

R. A Internet é uma ótima ferramenta de divulgação e marketing;- comunicação e interação com seu público alvo 24 horas por dia, 365 dias por ano, a baixo custo;- credibilidade (hoje, um possível cliente estranha o fato de uma empresa não ter um site na Internet); e crescente (e cada vez mais confiável) canal de vendas.

2. O que é a lei de Fitts?

R. A Lei de Fitts, formulada em 1954 é um modelo de comportamento psicomotor baseado em tempo e distância, aplicável ao movimento humano desde que rápido, dirigido e unidimensional. Explicada simplesmente, a Lei de Fitts estabelece que o tempo necessário para efetuar um movimento é afetado pela distância e a precisão que o alvo requer para ser acertado.

3. o que é amigabilidade?

R. Os termos "amigabilidade" e "usabilidade" designam certas características da interface entre um ser humano (o usuário) e um aparelho qualquer (telefone, DVD, controle remoto, console de um carro, computador, câmera fotográfica, caixa eletrônico, etc.). Há uma certa confusão no mercado quanto à utilização deste termos. Certos autores criticam o uso do último, alegando que a "amigabilidade" está baseada em características de um tipo especial de relacionamento humano, a amizade, que não podem ser reproduzidas entre um usuário e uma máquina (lealdade, etc.). Para esta corrente, somente o termo "usabilidade" seria correto.

4. como proceder para adicionar som a uma página web se Se houver algum tema musical associado ao assunto?

R. Na visualização do projeto, coloque o ponto de inserção onde deseja incorporar o arquivo e siga um dos procedimentos abaixo: ■ Na categoria Common (Comuns) da barra Insert (Inserir), clique no botão Media (Mídia) e selecione o ícone do plug-in. ■ Selecione Insert > Media > Plugin.

5. Quem tem mais deficiência de percepção de cores, os homens ou as mulheres?

R. A freqüencia do daltonismo é muito maior entre os homens (5%) do que entre as mulheres (0,25%). Isso ocorre devido ao fato de os homens precisarem de apenas um alelo para serem daltônicos, enquanto as mulheres necessitam de dois alelos.

6. Uma aplicação com um alto grau de usabilidade, é "bonita"?

R. Sim porque explica a tese no exercicio anterior de que quanto mais o grau de amigabilidade e usabilidade mais fácil fica a interpretação do usuário (homem).

7. Como usar a usabilidade para Como melhorar a apresentação de dados ao usuário?

R. Usar estilos CSS sempre que possível, especialmente nos elementos da interface, como os botões. Formatar as páginas para telas com, no máximo, na quantidade de pixels a ser utilizada. Configurar as páginas com tamanho menor possivel. etc.

8. Quais são as dicas para Como construir mensagens de erro eficientes e efetivas?

R. Como os usuários são processadores imperfeitos (cf McMenamim & Palmer, “Análise Essencial de Sistemas”) é de se esperar que, mesmo com a interface mais sólida, possam acontecer erros que impeçam o processamento transacional. Os erros podem ser causados pelo próprio usuário (por exemplo, digitação incorreta) ou por motivos alheios à sua vontade (por exemplo, a impressora do caixa eletrônico ficou sem papel). A qualidade da mensagem exibida ao usuário determinará o grau de compreensão do problema e rapidez de sua solução. A prática das orientações detalhadas a seguir maximizará a qualidade da mensagem e sua compreensão. Seja objetivo porém cortês. Não agrida o usuário nem sua capacidade intelectual. Mensagens do tipo “Você cometeu um erro.” jamais devem ser empregadas. Em Português, por favor !

9. O que são e quais são, Segundo Normam, os tipos de ícones que existem?

R.Um ícone é um símbolo gráfico cuja visualização recupera, da memória de curto ou longo prazo, lembranças relacionadas a vários fatores: perigos, alertas, opções, ações, etc.

Segundo Norman, há três tipos de ícones:
Os que representam os objetos que serão manipulados
Os que representam as operações ou os operadores
Os que representam operadores atuando sobre objetos

10. Quais são as vantagens e desvantagens da utilização de ícones no projeto do diálogo com o usuário?

R.Vantagens
Há várias vantagens associadas à utilização de ícones no projeto do diálogo com o usuário.
Um ícone, desde que corretamente projetado, dispensa leitura, análise, reconhecimento ou tradução.
É compreensível até por pessoas não alfabetizadas
É compreendido rapidamente: “Estudos na compreensão de sinalização rodoviária demonstram que um ícone pode ser reconhecido ao dobro de distância e na metade do tempo que um sinal escrito”
Contribui à facilidade de (re)aprendizado
Projetados adequadamente, contribuem à optimização de espaço na tela
Desvantagens
Complexidade de criação (mas há extensas bibliotecas com ícones já prontos)
Poluição visual, desde que usados sem critério
Espaço (quanto mais ícones, menos espaço para a área de trabalho do usuário)

Exercicio 4 - 2007.2

1. Criar a conta no site Podcast One

2. Criar o arquivo de áudio (MP3)

3. Transferir o arquivo para o site do Podcast One

Exercico 2 - IHC

Crie uma mensagem no seu blog para responder ao questionário abaixo.

Avise-me quando tiver concluido o exercício, postando um comentário nesta notícia do meu Blog.

01 – Qual o foco do estudo da IHC ?
R.
A Interface Homem-Computador (IHC) é uma disciplina que estuda a interação entre
pessoas e sistemas computadorizados. Dentro dessa disciplina, o estudo da interação entre
humanos e Internet (WWW - World Wide Web) é chamado de Usabilidade na Web. O termo
usabilidade deriva do termo em inglês “user-friendly” (amigável ao usuário) e pode ser
considerada como uma qualidade de uso, uma qualidade da interação entre usuário e sistema

02 – Pesquise e descubra quais são os principais pesquisadores de IHC no Brasil e no Ceará.
R. No Brasil:
– Grupo de Pesquisa em Engenharia Semiótica
(SERG/PUC-Rio)
– Grupo da Unicamp
– LabiUtil (UFSC)
Comunidade ligada a SBC e ACM/SIGCHI
– BR-CHI: http://sbc.org.br/ihc
No Ceará:


03 – Como um sistema rico em funcionalidade pode ficar subutilizado?


R. Porque um sistema exagerado em funcionalidade ou sistemas com funcionalidades inadequados frustam usuários são rejeitados ou subutilizados.

04 – Como surgiu a IHC ?


R. Uma interface é uma superfície de contato que reflete as propriedades físicas
das partes que interagem, as funções a serem executadas e o balanço entre
poder e controle. Ainda segundo Rocha e Baranauskas (2000), quando
surgiu o conceito de interface, ela era entendida como o hardware e o
software com os quais o homem e o computador se comunicam. A evolução
do conceito levou à inclusão dos aspectos cognitivos e emocionais do usuário
durante a comunicação.

05 – Quais são os desafios da IHC ?


R. Como dar conta da rápida evolução tecnológica, equilibrar conforto e facilidades de uso com o desempenho da aplicação (tolerancia a erros controladas), como garantir que os projetistas ofereçam uma boa IHM/IHC ao mesmo tempo que exploram o potencial e funcionalidade da nova tecnologia, aumentar a funcionalidade não pode ser desculpa para um design mais pobre.

06 – Quais são os objetivos da IHC ?


R. - Produzir sistemas fáceis de utilizar, seguros e funcionais;
- Pessoas não devem ter que mudar radicalmente para se adequar aos sistema;
- Enfatizar a importância de metodos e técnicas centrados o usuário;
- Explicitar os componentes da interface e apresentar o guidelines para o projeto de interfaces;
- Testar as facilidades de uso de aplicações computacionais.


07 – Qual a diferença entre utilidade e usabilidade de um software ?


R. A utilidade é a forma que o software tem a ofercer ao usuário já a usabilidade nos mostra as ferramentas necessárias para usar o sistema.


08 – Crie uma definição pessoal para o conceito de INTERFACE


R. o termo interface é comunicação a aproximação de máquina ao ser humano no que desrespeito principalmente a teconologia da informação.


09 – O que são metáforas de interface ? Dê alguns exemplos


R. São tecnicas usadas no desenvolvimento interfaces em sistemas em geral, importantes e adequadas na interface às tarefas do usuário.


10 – Quais são os 4 componentes da Interação Homem Máquina ?

R. 1. um conjunto de modelos utilizados para representar o contexto de trabalho, e que pode ser reusado em
outros desenvolvimentos no mesmo contexto;
2. um conjunto de casos de uso que serão empregados posteriormente como cenários de teste, verificação
ou validação;
3. um modelo dos requisitos do sistema (incluindo requisitos funcionais, requisitos de interação e até
outros requisitos não funcionais) associados também à fatores de qualidade do produto, do processo de
desenvolvimento e de usabilidade;
4. um modelo da ‘design rationale’ da macroatividade de Síntese.

Exercício 001

Disciplina de Interface Homem Máquina

Prof. Eliseu Castelo Branco Jr.

01 – Qual a definição de usabilidade segundo a NORMA ISO 9241-11 ?

Voltando o foco para o design de interfaces gráficas digitais, a adoção do conhecimento nessas áreas tem permitido o desenvolvimento de produtos cada vez mais eficazes (acurácia e completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos) e eficientes (recursos gastos em relação à acurácia e abrangência com as quais usuários atingem objetivos), para usar as definições constantes na norma ISO 9241–11, de 1998 e reproduzidas na NBR 9241-11, de 2002. Ainda segundo a ISO 9241–11, há uma terceira meta a atingir: satisfação, definida como “Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto”. Estas são as três dimensões através das quais se poderia definir a usabilidade. Do ponto de vista do projeto, são metas a atingir, do ponto de vista da avaliação, são aspectos a mensurar.
Um dos méritos da ISO 9241 é reconhecer o contexto de uso, do qual fazem parte “o ambiente físico e social no qual um produto é usado”, como condicionante na percepção da usabilidade do produto.

02 - Qual a diferença entre eficácia e eficiência, de acordo com a ISO 9241-11 ?

de a cordo com a norma iso 9241-11 a eficácia = acuracia - facil de medir e eficiencia = sastifação = ausencia de desconforto, atitude positiva - dificuldade de medir.

03 – Quais as características dos usuários de sistemas ?

É altamente necessário que se conheça a classe das pessoas que usarão o sistema. Em algumas situações, apenas algumas pessoas do mesmo setor terão acesso, assim, é possível identificar quem serão os usuários e reconhecer quais os melhores caminhos a seguir. Conhecendo a experiência de trabalho, nível educacional, idade, conhecimento prévio em informática é possível identificar possíveis dificuldades, e desenvolver melhores soluções em interfaces. Por exemplo, crianças preferem interfaces não textuais (ou pouco textuais), pela dificuldade de leitura. A interface terá que ser muito intuitiva se os usuários tiverem pouco treinamento.

04 – Como envolver o usuário ?

Entretanto, nenhuma solução universal é possível, na maioria das vezes, exceto aquelas explicitadas para usuários específicos em questões críticas. Assim, ao invés de ficar discutindo, é muito melhor (mais barato e rápido) apresentar aos usuários fatos que façam usuários decidir por eles mesmos.

05 – Qual o papel do engenheiro de usabilidade ?

Engenharia de Usabilidade, disciplinas que foca na análise e solução de problemas de usabilidade. Em primeio lugar ela conceitua Usabilidade e Ergonomia, em segundo levanta recomendações para designs usáveis provenientes de diversos autores (muito bem resumidas, recomendo), em terceiro aplica testes com usuários e quantifica resultados precisos e, afinal, faz recomendações específicas ao que pode ser mudado aos websites para melhorarem. É isso aí que faz um Engenheiro de Usabilidade (também chamado de Analista de Usabilidade).

06 – Quais os princípios básicos que regem a usabilidade ?

- dialogo simples e natural

- feedback ao usuário

- Retenção do conhecimento

- facilidade de aprendizado

- facilidade de utilização

- ser intuitivo

- facilidade na execução das tarefas

- preparação do sistema para evitar erros no sistema

- mensagens de erros consistentes

07 – Qual a abrangência do estudo da Usabilidade?

Sintetizando, através deste trabalho os conceitos de usabilidade e sua abrangência no
desenvolvimento de sistemas informativos foram apresentados. Com este conteúdo, já é
possível depreender o objetivo das práticas de usabilidade assim como ter uma visão
geral das etapas que envolvem todo esse processo. Deve-se ter em mente que, para cada
tipo de sistema que hoje existe no mercado existem critérios de usabilidade que diferem
um dos outros. Cada conjunto de critérios forja um arcabouço que permite o
profissional de usabilidade definir interfaces que aplicadas a um sistema torna a
interação humano-computador agradável e satisfatória.

08 – Para que serve a Engenharia de Usabilidade ?

Define metas quantitativas de usabilidade que são
usadas como guia para se saber quando a interface é
boa o suficiente.
l As especificações devem ser estabelecidas o mais cedo
possível no processo de desenvolvimento.
l As metas são níveis de desempenho em tarefas típicas
dos diversos papéis de usuários.